جاماندن رسانه ملي از فضاي مجازي

جاماندن رسانه ملي از فضاي مجازي

در پيچيدگي جوامع مدرن هر لحظه چنين اتفاقي پيش بيني مي شود. چندماه پيش رسانه اي حرفه اي و تاثيرگذار مثل بي بي سي از پوشش خبرهاي مرتبط با كودتا در كشور تركيه بازماند. اين بخش خصوصي و فعاليت روزنامه نگاري شهروندي بود كه داشت اخبار و تصاوير خبري را لحظه به لحظه پوشش مي داد. بي بي سي تا رسيدن ساعت 17 و آغاز برنامه هاي خبري خودش از قافله اطلاع رساني در خصوص تحولات تركيه عقب ماند.

اما در ايران. فاجعه آن قدر سريع اتفاق افتاد كه فرصت هرگونه تفكري را از رسانه هاي ملي گرفت. باز اين فضاي مجازي بود كه به ياري آمد تا كم كاري صدا و سيما به چشم نيايد. مديريت بحران رسانه اي حاوي نوعي مديريت بر ارسال خبر است كه در مواقع بحراني شكل مي گيرد. آن زمان مردم نيازمند اخباري هستند كه از يك مرجع رسمي اعلام شود.
بحران واژه اي با كاربردهاي عام بسيار (از قبيل فشار، اضطرار، اضطراب، فاجعه و..) است كه از سوي طيف گوناگوني از انديشمندان (اعم از سياسي، اجتمـاعي، اقتـصادي، فرهنگي و ...) مورد بحث و بررسي قرار گرفته و در نتيجه معاني متعددي براي آن ارائه شده است . به تعريف جيمز رابينسون بحران با عنوان يك مقطع متراكم زماني براي تصميم گيري عنوان مي شود كه مي توانـد به دليل حجم تهديد هاي ناشي از نوع تصميم، مخاطرات بسياري را متوجه ديگران سازد. در چنين مواقعي رسانه وظيفه هدايت افكار عمومي را به عهده مي گيرد و به لحاظي در حكم يك سرمايه عظيم اجتماعي قلمداد مي شود.
«رسانه هـاي نوين» مهمترين «خلق تازه» انسان معاصر به شمار مي آيد كه توانسته اند تمام ابعاد حيات را تحت تأثير خود قرار دهند . اين وضعيت تازه كه از آن مي توان به جامعه شبكه اي تعبير كرد گذشته از مزاياي بسيار، امكان و قابليت آسيب هاي فراواني را نيز فراهم آورده كه در اين ميان بحرانزايي از جمله مهم ترين آنهاست. فضاي مجازي همان گونه كه توليد بحران مي كند، امكان مديريت آن را نيز فراهم مي آورد. نقش آفريني رسانه ها نيز از همين ناحيه موضوعيت مي يابد. بنابراين رسانه هاي مجازي ديگر به مثابه يك ابزار مطرح نيست، بلكه تبديل به گفتماني مي شود كه در توليد فضاي مجازي نقش اساسي دارد. بحران حادثه تروريستي تهران اين درس را به مردان صدا و سيمايي و راديويي ايران داد كه در مواقع بحراني ملزم به اطلاع رساني از كانون بحران هستند نه پخش برنامه هاي از پيش تعيين شده كنداكتور خود را. به خاطر انحصاري بود رسانه ملي بسياري از فيلم هاي ناب اين واقعه خونين براي اولين بار از آن جا پخش مي شود كه اين خود جاي تامل فراوان دارد. يعني رسانه ملي با كمترين دغدغه به ناب ترين تصاوير و اخبار تكميلي اين رويداد به راحتي دسترسي دارد.